1.2.1 Die Beklagte entgegnet, es sei im Jahr 2018 und 2019 zu einer signifikanten Abnahme der Mitarbeiterzufriedenheit gekommen, was unter anderem aus
der Mitarbeiterbefragung aus dem Jahre 2019 hervorgehe. Der vom Kläger praktizierte Führungsstil sei zu harsch und einschüchternd empfunden worden. Was die
Leistungsmängel betreffe, so sei es die direkte Aufgabe und Verantwortung des
CEO gewesen, dadurch Gewinn zu erzielen, dass die gesamten Prämieneinnahmen die zu leistenden Schadenszahlungen überstiegen. Die verlangten Prämien –
ganz besonders für das Jahr 2019, aber auch bereits für die Vorjahre – seien nicht
adäquat gewesen.