Par courrier du 26 novembre 2015, S.________, agissant pour le compte des assureurs précités, a interpellé A.________ SA au sujet d’une facture (n°1470856) d’un montant de 1'289 fr. 25. Elle concernait trois analyses en extemporané réalisées le 2 octobre 2015 au cabinet du Dr N.________ sur trois patients différents. Il a également invité le prestataire à transmettre un rapport d’histopathologie ainsi que la justification du déplacement du médecin pathologiste de [...] à [...]. Sans nouvelles de la part d’A.________ SA, S.________, a réitéré sa demande le 28 décembre 2015.