Le 29 juin 2017, la demanderesse a informé le Tribunal arbitral des assurances du fait que selon le dossier patient de G.________, son entourage était composé de son épouse et de son fils. Ces proches avaient pu être coachés pour être suffisamment en confiance afin d’effectuer, en lieu et place des auxiliaires de santé, des activités d’aide aux actes de la vie quotidienne prévus l’après-midi (transferts entre le fauteuil et le lit). Cette aide impliquait des actes en vue de sécuriser le patient lors de l’installation sur le lève-personne, ou de régler les fixations de ce dernier.