Le 16 août 2016, l’A.____________ a produit les documents requis et chiffré à 6’610 fr. 10 le montant de ses prétentions pour la H.________. Le 14 septembre 2016, la demanderesse a versé une avance de frais de 300 fr. en vue de la procédure de conciliation devant le Tribunal arbitral. Le 20 octobre 2016, la défenderesse a requis la suspension de la cause en vue de la recherche d’une solution transactionnelle au litige. Le Président du Tribunal arbitral a suspendu la cause jusqu’au 16 décembre 2016. Il a ensuite imparti un délai de réponse à Sanitas.