Il manquait également « la documentation concernant
la mise en place / les entretiens effectués concernant : ,préparer la
documentation pour accord médecin, consulter le médecin au sujet du
client’ etc. ». Au lieu de cela, ASPMAD déclarait se référer à « des temps
standardisés et désir[ait] des garanties de coûts pour des prestations
planifiées mais non justifiées. »