ligne pendant de nombreux mois, l’une en envoyant régulièrement de
nouvelles évaluations des prestations de soins requis et de nouvelles
factures, sans produire une documentation suffisante pour établir, seraitce par sondage, la réalité des soins dispensés, l’autre en persistant à
refuser une partie des prestations requises et à exiger une documentation
excessive. Deux lettres relativement importantes paraissent ne pas être
parvenues à leur destinataire ou avoir été égarées par la suite.