Selon la liste des opérations produite par l’intimée le 8 avril 2013, celle-ci a, pour la période du 28 juillet 2011 au 30 mai 2012, eu deux conférences et un entretien avec la recourante, la partie adverse et le conseil de celle-ci, rédigé onze lettres et eu sept téléphones avec la recourante, le conseil de la partie adverse et une représentante du CSR.