que, par lettre du 16 juillet 2010, l'office a invité la plaignante
à se déterminer sur le contenu de sa missive du 25 mai 2010,

que, le 23 juillet 2010, la plaignante a requis pour ce faire un
délai au 13 août 2010,

que, par lettre adressée en courrier recommandé à l'autorité
inférieure de surveillance le 12 août 2010, E.________AG a déclaré
"maintenir explicitement [sa] plainte" et attendre donc une décision,