A la veille de l’ouverture du cabinet du défendeur, huit patients suivis par ce dernier ont appelé la demanderesse pour annuler leur rendez-vous prévu le lendemain, en indiquant qu’ils avaient décidé de consulter ailleurs. La demanderesse a alors mis le défendeur en demeure de cesser tout acte de concurrence déloyale, a résilié le contrat qui les liait avec effet immédiat et a réclamé le paiement d’un montant de 50'000 fr. pour « pénalités pour concurrence déloyale ».