- Les noms des entreprises/marques cités par les sondés dans
le cadre de la quatrième question ne figurent pas dans le sondage de
2019, ce qui est une lacune, mais il n’a pas été possible à l’experte de
déterminer dans quelle mesure le degré de distinctivité aurait été
augmenté et les résultats améliorés si ces noms avaient été intégrés.

iv) Selon l’experte, le fait que le sondage de 2019 a porté sur
la population suisse dans son ensemble alors qu’il aurait dû cibler des
cercles plus étroits comme les « acheteurs et consommateurs de barres
chocolatées », a eu pour conséquence que les résultats ont été plus bas
que ce qu’ils auraient pu être.