L'expert considère en revanche que le bas niveau qualitatif de la marchandise livrée par C.________ nécessitait une mise au point. Il relaie les propos d'I.________, d'après lequel il manquait à C.________ un horloger connaissant le produit afin de s'assurer de la bien-facture du produit. L'expert en conclut qu'un blocage momentané des commandes se justifiait et que des discussions approfondies auraient dû avoir lieu pour mettre les choses au point.