Lors de son audition, Me G.________ n’a pas été en mesure d’expliquer pourquoi il n’avait pas donné suite aux courriels de sa cliente durant ces périodes, hormis le fait qu’il rencontrait des problèmes sur les plans personnel, familial et professionnel, et qu’il ne lui apparaissait pas toujours nécessaire de répondre, car celle-ci réécrivait alors aussitôt. Me G.________ estime toutefois avoir traité ce dossier au plus près de sa conscience et des intérêts d’A.________.