Le 29 août 2023, A.________ a relancé Me G.________ à ce sujet, lui indiquant qu’elle n’avait pas reçu de copie de son courrier à l’attention de Me K.________ et qu’elle se faisait du souci. Par courriel du lundi 30 octobre 2023, Me G.________ a écrit à A.________ pour lui présenter ses excuses « pour le temps pris pour le traitement de [son] dossier », expliquant qu’il avait « traversé une période extrêmement compliquée sur le plan familial personnel et professionnel » et lui assurant que le nécessaire serait fait dans la semaine.