Hat er dies
nicht oder ungenügend getan, ist er seiner Fürsorgepflicht nicht hinreichend nachgekommen,
weshalb sich eine Kündigung als missbräuchlich erweist (BGE 4A_430/2010 vom
15.11.2010, E. 2.1.2 mit Hinweisen). Dies bedeutet, dass von einem Arbeitgeber gestützt auf
die Fürsorgepflicht im Sinne von Art. 328 OR stets zu verlangen ist, dass er beim Vorliegen
einer Konfliktsituation sämtliche zumutbaren Massnahmen ergreift, bevor er eine Kündigung
ausspricht (Denis G. Humbert, Die missbräuchliche Kündigung im Spannungsfeld zwischen
Kündigungsfreiheit, Generalklausel von Art. 336 OR und Fürsorgepflicht des Arbeitgebers, in
AJP 2011 S. 1481).