p. 419-421; Schluep, in Comm. di Basilea, Einleitung vor art. 184, n. 364; Girsberger, op.cit., p. 35).
La tipizzazione del rapporto giuridico, a sapere se trattasi di sola intermediazione o di organizzazione di viaggio, dipende dalle peculiarità del caso concreto esaminate dal punto di vista del cliente e non dell’agenzia (DTF 115 II 474, 111 II 270).
Nella concreta fattispecie, contrariamente alle conclusioni del primo giudice, il contratto di viaggio concluso tra le parti non può essere definito quale contratto di organizzazione di viaggio non essendone dati i presupposti.