3, 119 Ia 117 consid. a).
5. Controversa è in primo luogo la qualifica giuridica del contratto di viaggio concluso tra le parti, a sapere se trattasi di un contratto di organizzazione come preteso dagli istanti e condiviso dal pretore, oppure di sola intermediazione come sostiene la convenuta.
Prima dell‘entrata in vigore della Legge federale concernente i viaggi “tutto compreso” avvenuta il 1° luglio 1994, i rapporti giuridici che vincolano una persona a un’agenzia di viaggio erano definiti, a dipendenza del tipo di prestazione fornito, quali contratti di intermediazione o di organizzazione.