1 ha convenuto RE 1 davanti al Pretore del Distretto di Lugano, sezione 1 per ottenere il pagamento di fr. 5952.20 oltre interessi del 5,5% dal 7 novembre 2010 e le spese. Nelle sue osservazioni del 23 marzo 2012 la convenuta ha proposto di respingere la petizione. All'udienza del 25 aprile 2012, l'attrice ha confermato le proprie domande, mentre la convenuta ha sostenuto in particolare di avere pagato alla controparte, a fronte di fatture ammontanti a fr. 17 340.20, un importo totale di
fr. 19 000.–. Il 25 aprile e il 9 maggio 2012, le parti hanno prodotto scritti e documenti, ribadendo i loro rispettivi punti di vista.