Il 14 dicembre 1990 RE 1 si è rivolta al dentista CO 1 per delle cure dentistiche e odontoiatriche, per le quali questi aveva preventivato un costo di complessivi fr. 10 715.– per esami e radiografie vari e la realizzazione di corone e ricostruzioni di monconi per corona, prestazioni solo in parte richieste ed eseguite dal medico.
B. Con istanza 3 novembre 1999 RE 1 ha convenuto il CO 1 davanti al Pretore del Distretto di Lugano, sezione 2, per ottenere la restituzione di fr. 2315.–, corrispondenti agli acconti versati per le cure non terminate e non eseguite a regola d'arte, oltre al pagamento di fr. 1924.– a titolo di risarcimento danni.