La convenuta all’udienza di discussione ha chiesto la reiezione dell’istanza.
L’istante, di carattere particolarmente suscettibile, avrebbe a più riprese trattato in maniera scortese ed arrogante la clientela dell’esercizio pubblico.
Il 7 giugno 1994, giorno precedente il licenziamento, due clienti si sarebbero lagnati con il signor __________ a seguito di una discussione avuta con l’istante in merito al prezzo della birra.
Il giorno successivo essa si sarebbe rifiutata di servire i due clienti in questione, allontanandoli dal locale. Essi vi sarebbero tornati con il __________, il quale avrebbe ordinato all’istante di servirli.