Neppure i ricorrenti pretendono che l’elenco dei titoli cui è annesso il formulario ufficiale per richiedere il rimborso dell’imposta preventiva sia stato inoltrato entro il termine triennale stabilito dall’art. 32 cpv. 1 LIP. Essi ritengono però che, in seguito alle due lettere inviate dalla __________ __________ all’Ufficio di tassazione di __________ nel corso del 1990, un funzionario di detto ufficio avrebbe loro garantito telefonicamente che «l’importo sarebbe stato bonificato sul pagamento di future imposte nonostante il parziale impedimento costituito dalle pratiche della successione ancora in corso».