Der Beschwerdeführer gelangte wie folgt zum Formular, welches er beim Konkursamt einreichte: Nachdem er orientiert worden war, dass er sich an die Arbeitslosenversicherung wenden müsse, ging er auf die Website des Amts für Wirtschaft und Arbeit, klickte dort das Inhaltsverzeichnis an und wählte die Rubrik «Insolvenzentschädigung» aus. Auf dieser Seite fand sich sodann einmal der Hinweis, dass das Antragsformular für die Insolvenzentschädigung bei der Öffentlichen Arbeitslosenkasse Solothurn bezogen werden könne. Weiter bestanden unter der Überschrift «Formulare» die zwei folgenden Links:
SECO Formulare (Staatssekretariat für Wirtschaft)
Anmeldung Lohnforderung