II.
1. Die Beschwerdeführerin bringt im Wesentlichen vor, die angebliche Forderung basiere auf wiederholten und ungerechtfertigten Rechnungen, die bereits vollständig beglichen worden seien. Sie hätten als Familie alle notwendigen Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass die Verträge ordnungsgemäss gekündigt worden seien. Trotz ihrer wiederholten Versuche, die Situation zu klären, habe die B.___ AG keine Bereitschaft gezeigt, eine Einigung zu erzielen. Die Angelegenheit sei bereits bei der Ombudsstelle gemeldet worden. Diese führe derzeit Untersuchungen durch. Sie befänden sich derzeit in der Vorbereitung eines gerichtlichen Verfahrens gegen die B.___ AG.