4.2. Die Beschwerdegegnerin hat zunächst die Sperrung der Karte des
Beschwerdeführers und die damit verbundene Folge, dass der Beschwerdeführer und
seine Ehefrau die Bahn nicht mehr selbständig bedienen konnten, mit
Sicherheitsüberlegungen begründet (vgl. Klageantwort im Zivilverfahren vom
10. August 2016, act. 8/1, Beilage 9; Stellungnahme im Rekursverfahren vom
15. Dezember 2017, act. 8/8; Beschwerdevernehmlassung vom 17. August 2018,
act.