Beim Thema «Sanadermil» seien die für eine
korrekte Beratung entscheidenden Altersangaben zur rezeptfreien Anwendung falsch gewesen. Rezeptpflichtige lokal wirksame Glukokortikosteroide und Kombinationen seien nachgefragt worden und nicht
bekannt gewesen. Die Hilfestellung «Hautrötung» zu «Neurodermitis»
sei nicht negativ bewertet worden, jedoch habe die Rekurrentin keine
speziellen Medikamente genannt. Bei der Nase sei «Otri Heuschnupfen» korrekt genannt worden, jedoch seien keine Antworten zu den
vorgegebenen Stichworten «Auge?», «Ohr?» und «andere Körperbereiche?» erfolgt. «Otri Heuschnupfen» und «Neurodermitis» hätten
Punkte ohne Abzüge gegeben. Die unerwünschten Wirkungen bei