"
Les locataires ont alors saisi à temps l'Autorité régionale de conciliation. La conciliation a échoué à l'audience du 4 août 1994. Les locataires ont ensuite adressé une requête le 1er septembre 1994 auprès du Tribunal civil du district de Neuchâtel, les époux M. concluant à une diminution de leur loyer mensuel net de 7,15 % dès le ler juillet 1994 et les époux B. à une diminution de leur loyer mensuel net de 8,55 % dès le 1er juillet 1994.
B.