a) S'agissant des motifs de résiliation de ses rapports de travail, la recourante expose qu'après avoir changé de rayon, ses relations avec son supérieur se sont détériorées lorsqu'elle a refusé d'améliorer sa coiffure comme on le lui demandait. Elle ne voulait pas subir la pression d'un chef "portugais et macho". Quant aux retards qui lui sont reprochés, elle les admet en indiquant "qu'ils n'étaient pas si gênants et que tout le monde est en retard". Elle précise que depuis une crise d'épilepsie survenue en 1989, elle avait souvent des migraines le matin, ce qui expliquait ses retards.