Elle a alors demandé à séjourner en chambre privée, une telle hospitalisation étant couverte, selon sa déclaration, par sa Caisse-maladie Y.. Lors de ses démarches administratives d'entrée à l'hôpital, l'intéressée a eu connaissance en particulier de deux documents qu'elle a signés. Le premier, relatif à la "communication au patient hospitalisé en classe privée et demi-privée" avait trait aux coûts d'une hospitalisation en classe privée et attirait l'attention de la signataire sur le fait qu'elle s'engageait à payer personnellement le solde des coûts en question dus à l'hôpital au cas où son assurance ne prendrait pas en charge la totalité des frais de son hospitalisation.