Ensuite, le 21 juin 1994, la Dresse Z. a diagnostiqué "un syndrome douloureux cervico-scapulaire chronique et un tableau de tendinite de la coiffe des rotateurs qui a peut-être été déclenché par la chute, ce qui n'est pas exceptionnel". Dans ses conclusions, elle a considéré ce qui suit : " Finalement, puisque l'assurance-accidents a accepté de prendre en charge de multiples traitements chez le Dr P. à Bienne, je ne vois pas pourquoi ils ne prendraient pas en charge le traitement en milieu thermal. La responsabilité de l'accident est bien sûr difficile à affirmer mais elle est vraisemblable étant donné que la patiente n'avait pas de telles douleurs avant sa chute.