Par lettre du 23 septembre 2009, Hôpital neuchâtelois a informé la prénommée que son poste de travail en qualité de réceptionniste du site de [...] allait être supprimé et qu'un poste de travail équivalent pouvait lui être proposé comme hôtesse d'accueil sur le site de [...], au même pourcentage de travail et avec la même rémunération. Ce nouveau travail supposait néanmoins une modification de son horaire de travail qui se déploierait dorénavant de 7 h 00 à 20 h 00 et porterait également sur des week-ends et des jours fériés. L'intéressée était par ailleurs rendue attentive au fait que si elle refusait cet emploi