A. Le 10 novembre 2008, X. a obtenu le diplôme de designer HES en design horloger et micro design délivré par la Haute école spécialisée de […]. Du 12 janvier 2009 au 30 novembre 2009, elle a suivi le "Master en [...]" de l'Ecole C., à [...].
Elle a sollicité des indemnités de chômage à partir du 1er décembre 2009. Entendue le 15 décembre 2009 par son conseiller en personnel de l'office régional de placement du Littoral neuchâtelois (ORPLN), la prénommée a indiqué n'avoir effectué qu'une seule recherche d'emploi.