Il ne fallait pas qu'elle se rate car elle s'en reprenait plein la gueule. Je la "rabrouais" verbalement en salle à manger devant le personnel. J'étais même capable de l'ignorer complètement, ceci durant une semaine" (D.73). En plus de craindre de perdre son emploi si elle refusait les demandes de l'appelant, elle savait qu'il serait extrêmement désagréable avec elle en cas de refus.
Contrairement à ce que l'appelant fait valoir, il se trouvait bien dans une position hiérarchiquement supérieure à S. . En effet, il était chef cuisinier et il avait ainsi une fonction de cadre (D.28) alors qu'elle était aide-soignante.