Les parents ont, pour leur part, expliqué ne pas comprendre ce qui s'était passé aux oreilles de leur fille et se sont montrés favorables à toutes les propositions de l'OPE. M. Par ordonnance du 1er septembre 2014, le Président de l'APEA a retiré provisoirement aux époux X. la garde de B. (1), ordonné le placement de l'enfant, à titre provisoire, jusqu'à ce que les résultats des examens nécessaires soient connus et qu'une place se soit libérée dans une institution, auprès du Service de pédiatrie de l'Hôpital neuchâtelois, site de Pourtalès (2).