La voiture subit avec succès le premier examen le 18 octobre 1993 à Ecuvillens et le second le 1er novembre à Bienne. Le 19 novembre 1993, J. présenta une seconde fois la Cadillac au Service cantonal des automobiles; la voiture passa l'expertise. A la fin du mois de novembre 1993, J. annonça par téléphone à G. que les travaux étaient terminés et la Cadillac expertisée, et qu'il pouvait en prendre livraison contre paiement de la facture finale, qui s'élevait à 11'503,20 francs. Jugeant ce montant excessif, G. réclama le détail de la facture, qui lui fut faxé le 26 novembre 1993. Il refusa de payer et tenta d'arriver à un arrangement amiable avec J. .