A. E. a été engagée par S. en qualité de vendeuse dès le mois de février 1995 pour un kiosque sis à Neuchâtel. Le 9 mars 1996, S. a mis fin au contrat de travail avec effet immédiat, reprochant à E. d'avoir commis des vols ou des abus de confiance à son préjudice. Le 11 mars 1996, S. a déposé plainte pénale contre inconnu pour abus de confiance. B. Contestant toute faute, E. a pris, par demande du 1er avril 1996, les conclusions suivantes à l'encontre de son ancien employeur : "1. Condamner le défendeur à payer à la demanderesse la somme de fr. 20'000.-- avec intérêts à 5 % dès la date de la demande, soit : - fr. 10'593.75 à titre de salaire pendant le délai de congé