A la livraison, il est apparu que des pièces en marbre étaient cassées, que d'autres étaient polies sur la mauvaise face et que les dimensions de certaines devaient être corrigées. Par demande du 7 juin 1994, reçue le 16, H. a ouvert action en paiement de 3'009.55 francs en capital à l'encontre de I. SA, assortie de la mainlevée de son opposition. La défenderesse a conclu au rejet de la demande et, reconventionnellement, à la condamnation de H. à lui payer 4'610.45 francs plus intérêts, montant représentant la différence entre la demande et les 7'620 francs de frais que lui avait coûtés la remise en état des marches défectueuses livrées par la demanderesse.