Le contrat a été inscrit au registre des réserves de propriété. B. P. ne s'étant acquitté que partiellement des mensualités échues, la Banque X. l'a sommé à plusieurs reprises de les payer avec menace de résilier le contrat. Par lettre recommandée du 10 mai 1993, elle a résilié le contrat avec effet immédiat, en invitant P. à déposer le véhicule à sa succursale de Martigny. Cette lettre n'a pas été retirée à la poste par P.. Toutefois, ayant appris par celui-ci que le véhicule se trouvait au Garage Q., à Neuchâtel, la Banque X. a informé, par lettre du 17 mai 1993, le garagiste de la réserve de propriété et l'a mandaté pour le vendre pour son compte.