Constatant que ces différentes démarches n'avaient pas eu d'effet perceptible sur le phénomène d'accumulation de poussière touchant leur
appartement, les locataires ont écrit au bailleur le 24 septembre 1991
pour l'informer qu'ils demeuraient insatisfaits. Par ce courrier, les
époux G. informaient plus précisément La Compagnie d'assurance X. de
leur intention de consigner à partir du mois d'octobre 1991 le montant de
leur loyer, à l'exclusion de l'acompte de charges, puis de saisir l'autorité régionale de conciliation dans les trente jours (PL.11). Un compte a
effectivement été ouvert par la BCN, en qualité d'office cantonal de
consignation, dès le mois de septembre 1991 (PL.12).