A. En 2012, A. a fait procéder à des travaux de rénovation dans son appartement. Elle a eu des contacts pour cela avec B., associé de la société C. Sàrl, lequel gérait déjà ses affaires financières depuis juin 2011, ainsi qu’avec D., associé-gérant de la société de décoration et d’architecture d’intérieur E. Sàrl. Le 25 juillet 2012, D. a notamment adressé à A. un devis estimatif pour la rénovation, qui énumérait les travaux à envisager et leur coût prévu. Selon A., les travaux ont débuté le 5 octobre 2012, se sont terminés le 20 décembre 2012 et lui ont coûté 246'888.40 francs.