Diminuer le loyer mensuel net d'un montant minimum de CHF 191.00 dès le 1er juillet 2011;
3. Partant, dire que le nouveau loyer mensuel net est fixé à CHF 1'592.00 dès le 1er juillet 2011, sur la base des critères suivants :
- Taux hypothécaire de référence : 2.75%;
- Indice suisse des prix à la consommation : 99.7 (juillet 2011 en base décembre 2010);
4. Avec suite de frais judiciaires et de dépens.
Le 12 octobre 2011, la Chambre de conciliation a délivré aux locataires une autorisation de procéder dans les 30 jours.
B. Par demande déposée le 11 novembre 2011, les locataires ont saisi le Tribunal civil du Littoral et du Val-de-Travers d'une demande reprenant les conclusions ci-dessus.