A. Les époux Y. ont fait construire une villa familiale sur le bien-fonds [a] du cadastre de [...]. Les travaux ont commencé au printemps 2009 et les propriétaires ont emménagé dans la villa en août 2010.
Le 21 juillet 2011, faisant valoir divers défauts dont était selon eux affecté l'ouvrage, ils ont saisi le Tribunal civil du Littoral et du Val-de-Travers d'une requête de preuve à futur, dirigée notamment contre l'entreprise X2 Sàrl, architecte de l'ouvrage, X1, entreprise générale et l'entreprise X3 SA, ainsi que diverses autres entreprises étant intervenues dans la construction de l'ouvrage. Invoquant en particulier les articles 367 al.2 CO et 158 al.1 let.a CPC