Il dit avoir récupéré la Lancia à fin avril 2009 et avoir vu, au montage, « de nouveaux défauts, en particulier sur les portes » (idem). C'est peut-être ce « problème avec les portes dans lesquelles les baguettes ne s'intégraient pas » que le défendeur admet lui avoir été signalé, en précisant qu'il était d'accord de le régler et qu'il l'aurait fait gratuitement. A. a subi une atteinte cardiaque au début mai 2009. Il dit avoir été incapable de travailler pendant trois mois, mais la seule pièce au dossier, à ce sujet, démontre une hospitalisation de 5 jours, du 9 au 14 mai 2009.