Le 15 février 2011, l'employeur a souligné que le contrat de travail stipulait qu'il lui appartenait de définir les horaires, lesquels étaient susceptibles de changer en fonction de l'organisation de l'établissement, et que l'employée pouvait être tenue de changer d'horaire selon les besoins. Reprochant à Y. un comportement inadmissible, en particulier la nuit du 29 au 30 janvier 2011, il a déclaré vouloir procéder à une évaluation globale des aptitudes et compétences de la prénommée, ce qui ne pouvait être effectué que la journée par l'infirmier-chef et le directeur.