A. Selon une police du 8 janvier 1993, la compagnie d'assurance X., défenderesse, assure en responsabilité civile, accident et casco complète le véhicule Daihatsu Rocky F 80, portant les plaques NE [...], immatriculé au nom de C., demandeur. L'assurance casco complète prévoit une indemnisation avec valeur à neuf. L'équipement et les accessoires du véhicule sont assurés ensemble jusqu'à concurrence de 7'000 francs et les effets personnels jusqu'à 3'000 francs (D.1/3). Par téléphone du 1er février 1993 à l'agence de Neuchâtel de la défenderesse, le demandeur a annoncé le vol de ce véhicule.