Le 26 mars 2024, A1________ et A2________ ont déposé une plainte auprès de l'Autorité cantonale inférieure de surveillance des offices des poursuites et des faillites (AiSLP) « contre les décisions et les mesures prises par les autorités de poursuites concernant [leur] loyer actuel », reprochant en substance à l'office de ne pas avoir attiré leur attention, lorsqu'ils avaient annoncé leur déménagement en juillet 2022, sur le caractère inadmissible du loyer au regard des normes sur la prise en charge des frais de logement, lui reprochant un retard à cet égard en ayant attendu le 3 novembre 2022 pour les informer à ce propos, faisant valoir qu'une information en temps utile leur aurait