A l’arrivée des pompiers le 13 avril 2019, le pare-brise avant était brisé. Il a été découpé par leurs soins pour créer un accès aux ambulanciers. Le hayon arrière complet a également été découpé par les pompiers. La voiture était couchée sur le flanc droit (côté passager) et le blessé se trouvait allongé sur le côté passager. A l’arrivée des pompiers, la personne qui se trouvait à l’extérieur de la voiture était debout et très agitée. Elle tenait des propos confus et affirmait qu’il y avait une troisième personne. Les pompiers ont cherché sous la voiture ainsi qu’aux alentours du terrain de foot, sans succès (O.1.19).