Un élément caractéristique du
contrat de mandat est donc l’obligation renforcée de fidélité et de conseil à laquelle le
mandataire est tenu envers le mandant. En conséquence, le mandat peut trouver
application dans les contrats impliquant une forte relation de confiance entre le prestataire
et son client, notamment les contrats prévoyant la planification, le conseil ou la gestion
sur une certaine durée d’un projet informatique sur le compte d’un client (JACCARD /
ROBERT, Les contrats informatiques, in : La pratique contractuelle, PICHONNAZ et al. (édit.),
Genève 2009, p. 99).