Sous l'intitulé "Qualité de l'information", l'article 6 LInf prévoit que l'information délivrée
est conforme aux faits, claire, complète et rapide. Ces critères de qualité sont
applicables à la diffusion de toute information, que celle-ci ait lieu d'office ou sur
demande, que l'information soit donnée par écrit ou par oral, qu'elle consiste en des
renseignements sur le contenu des documents officiels ou qu'elle prenne la forme de
la consultation directe de ceux-ci par les particuliers (cf. art. 4 al. 1 et 2 LInf).