Elle a tout d’abord pensé à demander de l’aide aux vendeuses ou aux clients qu’ils ont croisés, mais elle y a finalement renoncé, par peur que l’appelant se mette en colère et s’en prennent également à l’une ou l’autre de ces personnes (E.2.4). Lorsque l’appelant lui a demandé si elle comptait regagner leur domicile commun, elle lui a répondu par l’affirmative en lui signalant toutefois qu’elle devait au préalable se rendre chez ses parents pour récupérer ses effets personnels et leur dire au revoir. Il a accepté et il l’a suivie dans sa propre voiture (E.2.5 ; E.10.9).