L'intimée est un moteur de recherche
Internet, assimilé à un fournisseur de services Internet, qui met notamment à
disposition des internautes un outil de recherche accessible depuis 2009 en Suisse,
à savoir la fonctionnalité "Google suggest". Le document sous PJ 41 de l'intimée
expose la fonctionnalité de "Google suggest" sur le site google.fr et aide à comprendre
le déroulement des opérations. "Google suggest" est basé sur les recherches des
précédents utilisateurs qui sont classées par ordre de popularité.