1. … ist bei den INTRAS Versicherungen mit einer Jahresfranchise von CHF 1'500.-- krankenversichert. Vom 28. November 2000 bis am 27. August 2001 wurde sie wegen eines Abszesses aufgrund eines teilretinierten Weisheitszahnes mit nachfolgender beginnender Osteomyelitis behandelt. Die Versicherte musste sich mehreren Eingriffen sowie Behandlungen mit Antibiotika unterziehen. Zusätzlich musste Entnahmematerial durch zwei verschiedene Institute analysiert werden. 2. Mit Schreiben vom 25. November 2001 bat die Versicherte um Rückerstattung folgender Rechnungsbeträge: